电子商务

您的位置:首页行业咨询商业连锁电子商务

概述

数据显示,2014年中国网络购物市场交易规模达2.8万亿,增长48.7%,相当于社会消费品零售总额的10.7%,线上渗透率首次超过10%,其中代表性电商40%以上的订单来自移动端。按照电商在发达国家的20%以上的消费份额占比,以及国内智能化手机及物流渠道的普及率的扩展来看,国内电商还有很大的发展空间,各大电商平台将加速朝着生态化发展,无论是移动端、PC端,还是平台本身都是互联网生态圈的组成部分。

今天的电子商务已经不仅仅作为传统企业的一个线上销售渠道而存在,在互联网+的大趋势背景下,作为传统行业打造互联网信息平台管理自身的大数据平台数据来源与渠道的关键,是互联网+产业生态圈必不可少的组成要件。

睿信咨询致力于传统企业在互联网时代线上、线下调整整体布局阶段,为努力寻找市场挑战下的成长道路和破坏性创新的企业,提供包括战略规划、精细化增长策略、经营模式变革(尤其是在互联网+产业生态圈再造、电子商务、O2O服务等)、营运效率提升、组织变革及相应的人力资源服务。
 

擅长领域

  • 人力资源管理
    电子商务企业的薪酬绩效制度与传统企业有着非常大的差异,因为其本身的互联网公司的创新基因,行业从业人员年级偏轻,流动率较高,在人力资源管理方面更需要弹性机制,然而对于我们传统企业的人力资源管理制度而言,人力资源追求的是高效和程序化管理,因此在互联网+产业生态圈模式下,既有传统线下企业(部门)又有互联网公司(部门)的情况,存在一定的内部矛盾,尤其是在作为产品销售渠道方面,因此依据业务策略和目标制定相应的薪酬绩效考核机制的同时又要兼顾电子商务未来发展空间而给予灵活空间,根据业务特色和专业人才的储备需求,制定复合型人才发展的职业发展通道策略都能够帮助传统企业在互联网+产业生态圈布局中实现自己的复合型人才梯队建设,并推动业绩及保护内部创新活力。
  • 管理及业务流程优化
    在电子商务行业业态创新和业务创新都不断提速的情况下,根据互联网+产业生态圈模式的需求,重新规划运营对效率的提升,有必要重新优化运营流程,实现战略落地。
  • 运营管理及管理标准化
    针对电子商务企业人力资源的特征,利用运营管理标准化工具,固化管理流程与工作标准,进而形成岗位工作的标准内容,不仅有利于更好规划人力资源,更有利于在人员快速流动的管理约束下,提高管理的标准化水平,进而减少管理的重复投入,提高管理效率,降低因为人员流动带来的运营风险,尤其有利于基层岗位的规范化管理。
  • 组织管控及战略保障体系
    确定电子商务运营管理模式与分工,提升集团对业务运营板块的总体管控能力,增加企业内部的协同合作能力。通过授权体系保障每个业务战略的有效落地实施。
  • 品牌管理
    在明确的品牌定位基础上,形成对品牌核心价值主张的清晰规划,并结合业务中和消费者各个业务接触点制定品牌实施策略,将品牌推广有效落实到目标客户群体中去。
  • 营销组合战略
    根据各个细分业务市场的竞争环境及目标客户的需求,建立全方位的营销组合策略,包括通过大数据平台、业务平台的打造与线下运营的规划,进行业务组合与产品组合规划的产品策略;具有市场竞争力,兼顾企业利润,并符合分销体系双赢模式的定价策略;根据互联网+产业生态圈模式的规划,重新规划线上和线下的渠道定位,并规划和重新调整分销体系策略,以及能有效经济地将产品价值和产品信息传递给目标客户群体,有效提高销售额的促销策略。
  • 业务目标分解
    根据电子商务的战略规划,制定详细的业务目标和管理目标,并逐次将目标分解到相应的部门及关键岗位,推动战略落地。
  • 战略规划
    结合中国互联网+大环境趋势,以及电子商务在互联网+产业生态圈模式中的重要作用,制定适合传统企业互联网+产业生态圈模式下电子商务战略。通过投资模型与精细化的增长规划,量化企业各阶段战略目标,并形成有效的战略管理方案与预算指标。针对拥有打造互联网+产业生态圈愿景的传统企业,与客户共同建立电子商务的发展策略,并基于组合策略形成更加立体的增长策略和业务方案。

专家团队

查看更多
  • 李哲 资深合伙人 董事总经理 李哲先生拥有10年管理咨询经验。
  • 王丹青 合伙人 王丹青先生现任睿信咨询合伙人,具有多年行业经验和丰富实践经验,曾为众多大型国有企业、民营企业、跨国公司及上市公司提供管理咨询服务,并帮助他们取得切实的实施效果。

近期思考

案例

查看更多

合作伙伴

客户服务是睿信咨询存在的唯一理由,客户需求是睿信咨询发展的原动力,这意味着我们的服务将给客户带来更大价值。

 

400-990-1998 service@acgmc.com 朝阳区望京东路融科望京中心A座9层
                                版权所有 © 北京睿信致成管理咨询公司 京ICP备13003715号-2